Preciso de cartão para pedir?
Não. Pagas a comida à loja por transferência móvel ou bancária, e a entrega ao estafeta em dinheiro, à porta.
O preço pode mudar depois de eu confirmar?
Não. O valor que aparece antes de confirmares é o valor final: comida e entrega incluídas.
Quanto custa a entrega?
A partir de 105 MT, acompanhando a distância e o tempo do percurso. O valor exato aparece no cesto antes de confirmares.
Porque é que pago a entrega em separado?
Porque a comida é da loja e a entrega é do estafeta. Cada um recebe a sua parte diretamente, sem passar por nós.
O que é o código de entrega?
Um código que só tu vês. O estafeta precisa dele para fechar o pedido, o que garante que a comida foi entregue a ti e não a outra pessoa.
A Pickup360 pede-me o PIN da conta móvel?
Nunca. Nem o PIN, nem o código de entrega por telefone. Se alguém te pedir, não é da Pickup360.
Posso pedir para outra pessoa?
Sim. Metes a morada e o contacto de quem recebe, e o código de entrega vai para essa pessoa.
E se a comida não chegar, ou chegar errada?
Contacta-nos com o número do pedido. Não precisas de falar primeiro com a loja.
Cobram comissão aos restaurantes?
Não. 0% sobre as vendas e sem mensalidade.
Preciso de mota para entregar?
Precisas de um meio de transporte teu e de um telemóvel Android. A lista completa está em O que preciso.
E se a loja estiver fechada quando o meu agendamento disparar?
O pedido não é criado e tu és avisado. Não se cobra nada por um agendamento que não avançou.
Há app para iPhone?
Ainda não. Há app Android, e o site funciona no navegador de qualquer telemóvel.